Что обозначают символы в конце названия товара в скобочках (L),(D),(KC) и т.д.?

Это относиться к нашей внутренней разметке, не стоит обращать на это внимание.

Какая гарантия на технику?

На технику из раздела "Акционные товары" гарантия 6 месяцев. На товары бренда CENTEK 12 месяцев. На DeTech 12 месяцев (на кабели гарантия не распространяется). На DEFENDER от 3 до 12 мес. На DIALOG от 6 до 12 мес. На PERFEO 12 месяцев. На SVEN 12 месяцев. На Smart Buy 6 месяцев.

Какие гарантии что я получу рабочий товар?

Перед отправкой заказа, мы проверяем каждый товар на работоспособность. При выдаче, в присутствие покупателя, товар проверяется на работоспособность по требованию клиента.

Возможно купить товар в кредит или рассрочку?

В данный момент такая возможность отсутствует.

Где находится ваш магазин? Могу ли я лично подъехать к вам в офис и купить товар??

В данный момент физического магазина с полным ассортиментом товара, у нас нет. На кв. Ольховский 7 в АО Луганета, присутствует часть ассортимента.

Как отменить заказ?

Вы можете отменить заказ, позвонив по любому из телефонов: +38 (099) 239-99-81, +38 (072) 108-62-62, +38 (0642) 33-62-87 сообщив номер своего заказа и причину отказа.

Сколько дней лежит заказ в пункте выдачи?

В наших пунктах выдачи(АО Луганета/Мегалинка) заказ лежит 14 дней. В отделении Панды Экспресс(Первый коммерческий центр) до 5 дней.

Что делать если товар приехал в не полном комплекте или был поврежден при перевозке?

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа на момент получения - Вам необходимо отказаться от получения товара и его оплаты и сообщить нам о случившемся по телефонам: +38 (099) 239-99-81, +38 (072) 108-62-62, +38 (0642) 33-62-87 После этого, мы Вам вышлем заказ заново.


Есть ли доставка в РФ?

К сожалению, в данный момент, мы работаем только на территории ЛНР.

Продаете ли вы оптом?

Да, в нашем интернет-магазине возможно купить товары оптом. Товары, доступные по оптовым ценам, находятся в разделе "Акционные товары" Что бы стать оптовым клиентом, отправьте нам письмо на адрес sale@lugashop.net со своими контактами и номера телефона
Минимальная сумма мелкооптовой покупки составляет 10 000 руб.
Минимальная сумма оптовой покупки составляет 50 000 руб.
Постоянным оптовым клиентам возможна отсрочка платежа (условия отсрочки обговариваются индивидуально).