При приемке товара:

  • Кружки проверяются сразу.
  • Бытовая техника, коробки проверяются сразу. По причине мятая коробка товар на возврат не принимается. На проверку работоспособности три дня.
  • На проверку хоз товаров и игрушек 7 дней.
  • Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу
  • При обнаружении брака, клиент пишет письмо на почту contact@luga.shop с указанием ФЛП, товара, вида дефекта и даты отгрузки. После получения письма с вами свяжутся для уточнения деталей.
  • Дополнительную информацию можно получить по телефонам:

 +38 (099) 239-99-81 (Viber), 

+38 (072) 108-62-62 (Viber, Telegram), 

+38 (0642) 33-62-87, Skype (Lugashop)